Kargo & İade

Teslimat Süreleri

Stokta bulunan ürünler, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• İstanbul içi: 1-2 iş günü
• Diğer şehirler: 2-4 iş günü
• Uluslararası: 5-10 iş günü

Kargo Ücretleri

500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 500 ₺ altındaki siparişlerde kargo ücreti sepette hesaplanır.

İade Koşulları

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

• Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır
• Açılmış gıda ürünleri iade edilemez
• Kişiselleştirilmiş ürünler iade kapsamı dışındadır

İade Süreci

İade talebi için aşağıdaki adımları izleyin:

• 1. [email protected] adresine sipariş numaranızla e-posta gönderin
• 2. İade onayı aldıktan sonra ürünü orijinal ambalajında kargolayın
• 3. Ürün tarafımıza ulaştıktan 5 iş günü içinde iade işlemi tamamlanır

İletişim